Eurogrand Casino ägs och drivs av det Gibraltarregistrerade företaget WHG (International) Limited som även innehar sin spellicens från Gibraltar. Eftersom Gibraltar är ett EU-land innebär licensieringen att vinsterna från Eurogrand Casino är skattefria för svenskar. Direkt när du landar på casinots webbsida inser du att de har för avsikt att satsa på glamour, stil och klass. Eurogrand Casino skapar känslan av att vara ett verkligt casino. Casinot är så elegant att det skulle kunna vara ett förstahandsval för high rollers och spelproffs – och du som besökare känner också av den atmosfären. Det finns även ett VIP-program för lojala spelare. VIP-programmet ger trogna spelare ytterligare guldkant på spelartillvaron med bättre service, snabbare uttag och exklusiva bonusar och kampanjer. Flott ska det vara som sagt och, ja, varför inte – lite VIP-behandling skadar inte.
Vad som gör Eurogrand Casino speciellt är att du märker den höga serviceandan direkt när du kommer till casinot. Alla avdelningarna är snyggt ordnade för att spelaren elegant ska lotsas runt i casinot. Svenskan kan vara lite taffligt översatt ibland men detta kan vi överse med när vi ser all den energi de lägger på att ge förstklassig service. Går du till exempel in under menyn för betalningsalternativen så har de kategoriserat de olika alternativen snyggt och ger spelaren utförliga betalningsvillkor för insättningar och uttag. Riktigt, riktigt snyggt och denna höga serviceanda är verkligen imponerande. Även när det gäller spelutbudet så ger de utförlig information om varje spelvariant. När det gäller att hitta ett signum för detta casino så är det den höga serviceandan som är kännetecknet.
Spelutbud
Spelutbudet hämtar de från Playtech Software Limited en känd mjukvaruutvecklare för nätspel. De erbjuder alla de klassiska casinospelen som blackjack, roulette och baccarat och så slots i massor. De dukar också upp jackpottspel, arkadspel, Keno, Craps, Sic Bo, skraplotter och mycket annat. Casinot erbjuder även live dealers i sitt live casino. Ett ordentligt spelutbud med andra ord. Något annorlunda mot de casinon vi vanligtvis stöter på online där det mesta spelutbudet och spelleverantörerna återkommer oavsett om du byter casino. Eurogrand Casino har satsat på en helt ny och unik linje och på så sätt sticker de ut bland det digra utbudet av casinon online. Eurogrand är ett perfekt casino för spelaren som söker efter ett casino som är nytt, fräscht och unikt.
Support
Även när det gäller support och kundtjänst så är den höga serviceandan tydlig naturligtvis. Supporten är tillgänglig 24/7 via live chatten och du kan även välja att ringa eller mejla för att få den support du vill ha. Kontaktinformationen hittar du under “kontakta oss” i menyraden på toppen av sidan eller längst ner. Återigen blir du imponerad av att casinot är så snyggt och stilfullt och att de har en väldigt ödmjuk approach mitt i allt det eleganta. De har verkligen lyckats i sin strävan att ge spelaren VIP-känsla och upplevelsen av att bli behandlad som en high roller under sitt besök hos Eurogrand Casino. Supporten hjälper till med allt som du inte kan lösa med ett besök i den utförliga FAQ-avdelningen.
Säkerhet och betalningsmetoder
När det gäller säkerheten så anammar de samma professionella approach och serviceanda som på casinot i övrigt. Endast ett fåtal av casinots anställda har tillgång till kundernas privata uppgifter och hög diskretion råder under ditt besök hos Eurogrand Casino. Alla dina kortuppgifter skyddas av Secure Socket Layer, SSL-teknologi så det finns alltså ingen anledning till oro. När det gäller insatser mot spelmissbruk har casinot en hel del åtgärder du kan använda sig av och har även en hög servicegrad på detta område. De erbjuder till exempel begränsningsmöjligheter, paus, självuteslutning och mycket annat. Bland betalningsmetoderna finns ett stort utbud, bland annat Bitcoin och i avdelningen för betalningsmetoder beskriver de varje betalningsmetod utförligt angående utbetalningstider, eventuella avgifter etcetera.
Fördelar
Det finns många fördelar med detta casino. Spelen är unika och detta är inget dussin-casino. Serviceandan är hög. Grafiken är snygg och spelutbudet är av en mycket hög klass. De erbjuder en stor variation av betalningsmetoder varav Bitcoin är en.
Nackdelar
Det är mycket svårt att hitta några nackdelar med detta casino. Detta är ett mycket snyggt casino med hög serviceanda.
Sammanfattning
Ibland stöter vi på guldkorn och att upptäcka Eurogrand Casino är en hel guldtacka. Casinot är mycket snyggt. Spelutbudet är unikt och serviceandan är mycket hög. Detta är ett mycket imponerande casino. Kanske har de slagit in på en ny era vad gäller online casinon? Kanske har de förstått att det gäller att sticka ut när det gäller spelutbudet om man ska kunna hävda sig i konkurrensen bland casinon online? Det är svårt att säga vad som är orsaken till att de skapat detta fulländade casino men oavsett vad det beror på så har de lyckats med att skapa ett casino i världsklass. Här får alla spelare en förstklassig VIP-behandling oavsett om du spelar med låtsaspengar eller stora plånboken så detta casino rekommenderas varmt.